三重県より豊田市にて遠方からの遺品整理

先日弊社が紹介された、東海テレビのスイッチの番組をご覧いただき、遺品整理のご依頼をいただきました。

お客様は三重県内にお住いの方でしたが、お亡くなりになられた親族の方が豊田市でしたので、事前に現地の豊田市までお越しいただきお見積りをさせていただき、本日作業をさせていただきました。

遠方からの遺品整理はお客様の体力、お時間ともに近隣の場所の遺品整理に比べ２倍も３倍も苦労することが多くあります。

今回のお客様もですが、近くに身内が居なく急な死を迎えられると、しょっちゅう顔を見ている関係性と違い、何がどこにあるのかが特にわからない状況になりやすいです。

特に、同居でない親族が身寄りがなくお亡くなりになった場合には役所関係・保険関係・各種継続契約などの死後の手続きから、相続の相談、資産売却などを行わなければなりません。

そのため貴重品、重要資料、請求書関係などをまず探索しないといけません。

色々な故人の方の身辺状況を書類などからしっかりと把握をして、まず相続するものが何があるのか。

万が一負債があればそれも踏まえて相続をどうするのかを親族全員でしっかり話をしなければいけません。

預貯金はわかりやすいですが、車などの資産、時計・貴金属などは換金して現金化するのか。

その際に形見分けをするのか。

形見分けをしたものは相続対象品になるのではないかと親族で揉めて相談されるケースも今までありました。

それらの事を一個づつ解決していき、遺品整理をご依頼いただく流れが多くあります。

本日作業をさせていただいた方もお見積りをさせていただいた後に１度作業日は決定しましたが、遺品整理の業者選びの事で一旦作業が中断ともなりましたが、最終的に弊社を信頼していただきご依頼の流れになりました。

今回の遺品整理では親族が近場にいないこともあり、土地・建物ごと売却する流れとなったようです。

売却の場合の遺品整理では、建物そのままの状態で売りに出されることも多々ありますので、大型家具など搬出の際に壁や床に傷がつかないよう養生などをしてから作業を行う場合が多くあります。

お客様の要望によりご自宅で使用されると思われるカーテンは取り外して保管。

その他貴重品も多少出てきましたので合わせて保管、お渡しとなります。

家の中はきれいさっぱり空の状態にさせていただき、外回りの倉庫などは中身のみお片付けし、まだ新しくこれからも使用できるとの判断で倉庫のみ残しとなりました。

本日の作業も鍵をお預かりしての作業とさせていただき、鍵のやり取りは郵送でおこなっているので、ご依頼のお客様は現地にお越しいただいたのはお見積り時だけとなり、遠方からのご依頼の場合はこのように立ち合いなしで、ご指定の作業内容を行うことが可能です。

また、遠方の空き家でお見積りに伺うこともできないというケースもあり、その場合は同じく鍵を郵送していただきお見積りを立ち合いなしで行う場合もございます。

その場合はお見積りの前にお電話で現場の状況や残しておくもの、ご希望の作業内容をしっかりお打ち合わせさせていただくことは必要となります。

このように、２倍３倍時間と手間がかかる遠方の遺品整理もやり方次第でお客様の手間を大幅に短縮することも可能です。

最後は荷物が無くなったすべてのお部屋を掃き掃除の簡易清掃をさせていただき作業終了となりました。

一軒家

5LDK+倉庫２個

作業人数　8人

作業時間　約6時間

豊田市 S様